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Un matin enneigé de janvier, le directeur Thomas Gafner, un homme serein et déterminé, nous accueille sur l’un de ses chantiers du moment, qui fournira bientôt une agréable chaleur lors de froides journées d’hiver comme celle-ci. La nouvelle centrale thermique au bois à Haltikon dans le canton de Schwyz produira à partir de l’été 2020 du courant vert et du chauffage urbain pour plusieurs milliers de foyers des communes environnantes et transformera les déchets de bois en pellets de chauffage.
Comme pour tous ses projets, Gafner utilise aussi smino pour le chantier à Haltikon et a invité tous ses partenaires de projet, des planificateurs jusqu’aux entrepreneurs, à travailler ensemble sur la plateforme. Avant l’existence de smino, Gafner avait essayé d’autres solutions, mais aucune ne s’est vraiment imposée. Aussi bien lui-même que la plupart des autres participants au projet les trouvaient souvent trop compliquées, de sorte qu’en fin de compte elles n’ont jamais vraiment été utilisées dans la pratique. Avec smino, en revanche, c’est tout à fait différent: «Je paie bien votre facture», dit Gafner en souriant d’un air malicieux, «alors je n’ai besoin de tromper personne.» Et plus encore: «Je trouve smino vraiment absolument parfait!»
Suivre de nombreux projets simultanément grâce à smino
L’entreprise de Gafner n’est pas un bureau de gestion de construction classique. Lui et son équipe suivent des maîtres d’ouvrage en tant que chefs de projet globaux, de l’intention de construire jusqu’à l’achèvement, et veillent à ce que les projets soient réalisés en fonction de leurs besoins et de manière optimisée en termes de coûts, de délias et de qualité. «Sur smino, je crée un projet après le deuxième contact avec le maître d’ouvrage, et je l’utilise à partir de ce moment-là dans toutes les phases jusqu’à la remise des travaux», raconte Gafner. Il ne suit pas seulement le projet à Haltikon, mais aussi, en parallèle, d’autres chantiers dans toute la Suisse. Avant, je travaillais avec des listes de tâches sur mon téléphone portable et j’enregistrais tout ce qui avait été discuté à droite ou à gauche au cours de réunions dans les documents Word les plus variés. Depuis qu’il s’est mis à son compte toutefois, il s’occupe lui-même de la gestion globale de tous les projets – et il y en a beaucoup: «Sans smino, je serai tout simplement perdu et je ne pourrais probablement suivre en même temps que la moitié des projets.» Grâce au soutien d’une bonne équipe et des listes de procès-verbaux et de suspens à jour dans smino, il suit toujours tous ses projets au plus près et peut travailler partout avec sa tablette, sans devoir constamment traîner toute une infrastructure de bureau et de grandes montagnes de papier de Zurich jusqu’à son projet à Sion.
Vue d’ensemble sur toute l’équipe
Ce n’est pas seulement sur ses propres suspens que smino offre à Gafner une vue d’ensemble. Il peut consulter les tâches de tous les membres de l’équipe. «Mon ingénieur mécanique par exemple est un homme très important dans le projet de Haltikon. Cela m’aide énormément de pouvoir regarder moi-même où il en est», se réjouit Gafner. «Cela nous permet de ne pas perdre de temps à essayer péniblement de nous coordonner en interne et nous pouvons nous concentrer sur les étapes suivantes.» Et Gafner complète en riant: «Parfois il m’invite littéralement à aller regarder moi-même – et effectivement, je trouve toujours rapidement ce que je voulais savoir.» Cela est particulièrement utile dans un projet complexe, comme celui de la centrale thermique au bois de Haltikon, où ça ne «chauffe» pas seulement après l’achèvement des travaux, mais souvent déjà pendant la phase de construction.