Une gestion efficace des défauts avec smino
Logiciel de gestion des défauts
Saisis les défauts de manière flexible avec smino, que ce soit au bureau via l'application web ou en déplacement avec le téléphone. Toutes les tâches sont visibles et personnalisables de manière centralisée. Gère tes tâches avec des filtres et des tris et partage les droits d'accès au sein de ton. Obtiens un aperçu des projets, de l'état des tâches et de la qualité de la documentation de construction dans le tableau de bord et reçois des notifications en cas de changements. Avec smino, tu es trop complètement connecté et tu t'assures que la qualité de ton projet est garantie à tout moment.
Avantages de la fonction de gestion des défauts
En tant que professionnel de la construction, la fonction de gestion des défauts te permet de saisir et de gérer efficacement les défauts. Cela garantit que tu peux réagir immédiatement et qu’aucun détail important n’est oublié. Ton client en profite également, car tous les défauts sont documentés de manière transparente et peuvent être corrigés rapidement, ce qui renforce la confiance en ton travail et améliore la qualité du projet.
Saisir
Que ce soit à partir de la liste de tâches ou en tant que manque dans une réception : toutes les tâches sont affichées de manière centralisée dans ta liste de tâches et peuvent être adaptées à tes besoins.
Structure tes tâches avec des sous-tâches ou utilise des formulaires pour répondre aux exigences. Cette flexibilité te permet de décrire chaque tâche en détail et de t’assurer que toutes les informations nécessaires sont saisies.
Gérer
Gère tes défauts de manière centralisée dès la planification, puis tout au long du projet. Les liens dans la tâche te montrent toutes les zones de smino dans lesquelles la tâche est utilisée. Utilise des filtres et des tris pour garder une vue d’ensemble.
Partage tes droits d’accès au sein de l’organisation afin que tout le monde soit toujours à jour, même en ton absence.
Ainsi, tu t’assures qu’aucune information importante sur la correction des défauts ne se perde et que tout le monde soit au courant de l’exécution des travaux.
Cette transparence garantit que les entreprises qui travaillent sont informées et que la qualité de la construction est toujours assurée.
Obtenir une vue d'ensemble
Ne te contente pas de la liste des tâches pour avoir une vue d’ensemble.
L’aperçu des projets te montre toutes les tâches auxquelles tu as accès.
Tu peux ainsi voir d’un coup d’œil la progression de tes projets.
Tu peux ainsi voir rapidement quelles tâches sont encore ouvertes et lesquelles sont terminées. Cette vue d’ensemble te permet de fixer des priorités et de t’assurer que toutes les tâches sont réalisées dans les délais.
Gestion des défauts numérique
Tu peux consulter à tout moment les défauts de la réception dans la liste des tâches. Tu peux voir le lien avec la réception directement dans la tâche correspondante.
Avec le paramètre de visibilité, tu partages tes droits avec tous tes collègues de ton organisation en un seul clic. Ainsi, tes collègues sont toujours au courant des dernières informations.
Sous-tâches
Tu peux utiliser des sous-tâches pour regrouper tes tâches et structurer la liste de tâches. Avec les options de filtre, tu peux adapter l’affichage de la liste de tâches selon tes besoins pour afficher l’appartenance. Les sous-tâches associées sont alors affichées sur la page de détails de chaque tâche dans une liste séparée.
Formulaires
Tu peux ajouter des champs de formulaire personnalisés à une tâche. Les personnes compétentes les remplissent lorsqu’elles effectuent la tâche et fournissent ainsi des informations structurées. Tu peux choisir entre des listes déroulantes, des cases à cocher ou des champs de texte libre.
Ainsi, tu adaptes chaque tâche individuellement et tu t’assures que toutes les informations pertinentes sont saisies.
Ainsi, rien n’est oublié et tous les détails importants sont directement consignés dans la tâche.
Statut de la tâche
Grâce au statut de la tâche, tu peux facilement vérifier l’état de chaque tâche.
Selon que tu es le créateur ou le responsable, tu peux changer le statut.
Le responsable signale l’avancement et valide la tâche pour vérification.
Le créateur peut alors la marquer comme terminée. Ce suivi des statuts permet à tous les membres de l’équipe de savoir où en sont les tâches et de ne rien oublier.
Types de tâches
Tu peux définir des types de tâches personnalisées pour l’ensemble du projet.
Avec ces types de tâches, tu peux par exemple distinguer les défauts essentiels des défauts non essentiels qui ne sont enregistrés qu’à des fins de documentation. Ainsi, tu gardes toujours une vue d’ensemble et tu t’assures que tout est clair et organisé.
Marqueurs
Chaque tâche peut avoir un marqueur pour la rendre plus claire.
Pour ce faire, choisis un plan ou un modèle dans le fichier et place un marqueur dessus. Cette section marquée est placée dans la tâche et peut être annotée afin que tu puisses ajouter des commentaires et des indications sur la nature.
Dans l’application web, tu peux accéder à la vue détaillée du plan pour examiner de plus près la partie marquée.
Les défauts de construction sont ainsi marqués directement sur le plan, ce qui apporte une clarté supplémentaire.
Annexes
Tu peux ajouter différentes pièces jointes à un manque. Liens vers des fichiers à partir du dépôt de fichiers ou télécharge des fichiers et des images directement à partir de ton PC ou de ton smartphone. Tu peux modifier et annoter les images téléchargées dans smino afin de documenter exactement l’endroit qui doit être corrigé.
Tu évites ainsi les malentendus sur place et tu t’assures que tous les membres de l’équipe savent exactement ce qu’ils doivent faire. En donnant des instructions précises et en joignant des documents pertinents, ton projet reste toujours fluide et toutes les personnes impliquées sont toujours au même niveau.
Conversations
Pour chaque tâche, tu peux lancer une conversation à l’aide de smino afin de clarifier les questions ou de transmettre des preuves de réalisation.
Ces informations sont documentées directement dans la tâche et ne se perdent pas dans les e-mails ou les notes téléphoniques. Cela facilite la communication et garantit que toutes les informations pertinentes sont disponibles de manière centralisée.
Exportations
Tu peux exporter la liste des défauts directement depuis la réception.
Nos nombreux formats et options d’exportation t’offrent une flexibilité totale, que tu souhaites documenter la liste ou la transmettre. Tu peux ainsi adapter les listes de tâches en suspens exactement selon tes besoins. C’est une condition importante pour garantir une documentation sans faille et une communication efficace au sein de l’équipe.
Questions fréquemment posées
La gestion professionnelle des défauts est un processus important dans le secteur de la construction pour identifier, documenter et corriger les défauts et les erreurs pendant le projet de construction. Une approche systématique permet d’identifier et de résoudre les problèmes à un stade précoce, ce qui permet d’économiser du temps et de l’argent.
Une gestion numérique efficace des défauts contribue à maintenir l’assurance qualité d’un projet de construction à un niveau élevé et à garantir la satisfaction des clients.
Grâce à une communication claire et à une documentation transparente, les problèmes potentiels peuvent être résolus à l’avance afin de garantir l’achèvement du projet sans problème.
Une notification de défaut doit contenir toutes les informations pertinentes nécessaires pour décrire le problème de manière claire et précise.
Cela inclut des informations telles que la description exacte du défaut, l’endroit concerné, la date et l’heure à laquelle le défaut a été constaté.
Il convient également d’ajouter d’éventuelles photos ou preuves.
Il est important que la notification de défaut soit aussi détaillée que possible afin de permettre une résolution rapide et efficace du problème.
Dans de nombreux cas, il n’est pas toujours évident de savoir quand un défaut est considéré comme résolu.
Souvent, il s’agit de savoir si le défaut a été complètement éliminé et si la fonctionnalité a été rétablie.
Il est également fréquent de fixer des délais dans lesquels le défaut doit être corrigé.
Il est important que toutes les parties prenantes communiquent de manière transparente et définissent clairement quand un défaut est considéré comme résolu.
Cela contribue à la satisfaction de toutes les parties prenantes et crée de la confiance dans les produits et les services.
De nombreux maîtres d’ouvrage se demandent souvent quel est le pourcentage de retenue approprié pour les défauts.
Il est important qu’un montant raisonnable soit retenu pour garantir que les défauts puissent être corrigés.
En règle générale, le taux de retenue se situe entre 3 et 5 pour cent du montant total de la commande.
Ce montant sert de garantie au cas où des défauts apparaîtraient et doit être retenu jusqu’à la réception définitive.
Il est important que les maîtres d’ouvrage et les entrepreneurs se mettent d’accord sur le taux de retenue afin d’éviter les litiges.
Il est recommandé de le stipuler dans le contrat afin d’avoir des accords clairs.
Lorsqu’il s’agit de se conformer aux exigences légales, il est indispensable que les entreprises établissent une liste ou un rapport des défauts.
Une documentation minutieuse des défauts permet de minimiser les risques potentiels de responsabilité et de satisfaire aux exigences légales.
Une liste de défauts ne sert pas seulement à la propre sécurité, mais aussi à la transparence vis-à-vis des clients et des autorités de surveillance.
En identifiant et en corrigeant les défauts de manière proactive, les entreprises montrent qu’elles prennent leurs responsabilités au sérieux et qu’elles souhaitent se conformer aux exigences légales.
Qu'est-ce que vous attendez ?
Un rendez-vous de démonstration te permettra de te faire une première impression de smino.
Ce rendez-vous est spécialement adapté à tes exigences et nous permet de répondre à tes besoins et questions individuels.
Pendant le rendez-vous, tu pourras voir notre logiciel en action et en apprendre davantage sur ses fonctionnalités et ses avantages.
Nous sommes impatients de t’accueillir lors d’un rendez-vous de démonstration !
